wedge が、ネットにつながらない!
Microsoft Edge が、アドレスを入力してもウェブページにつながらないのか、タブがずっと「新しいタブ」のままで、「無題」に変わるだけで全くつながりません。
ブックマークからURLをクリックしても全然無反応。
気がついたらそんな状態でした。
とりあえず再起動させてみると、Edge の起動時に右下に「(拡張機能の名前)がクラッシュしました。拡張機能を再読み込みするには、このバルーンを選択してください」というポップアップが表示され、ブラウザの方は、起動時には前回開いていたページが表示されるよう設定しているんですが、それらのページは表示されないままです。
バルーンをクリックしても反応がありません。
クラッシュしてるらしい拡張機能を無効化か削除しようと、拡張機能をクリックしても設定画面が表示されません。
ネットで検索して、Edge のアンインストール・修復を試したができなかったので、システムの復元かあと思って試したところ、ウイルス対策プログラムがあるのでシステムの復元ができませんでしたと言われ、これも失敗。
他の方法をとネットサーフィンしてたら、Yahoo!知恵袋で同じような質問を見つけ、「セキュリティソフト(ESET)の機能のうち、インターネットバンキングの保護を無効にする」をいう書き込みを見つけました。
これかも!と言うことで、
ESETを起動し、「インターネットバンキングの保護を無効」にしました。
で、Edge を立ち上げてみると、無事ウェブページが表示されるようになりました。
ESETのサポート情報に、セキュアーブラウザー起動時に「保護されたブラウザを開始できませんでした」と表示されるという質問・回答があったのでその関係かもしれません。
もうひとつのWindows11搭載のパソコンも同じくESETを使ってますが、普通に使えてるので、必ずということでもないようです。
再度、インターネットバンキングの保護を有効にしてEdge を起動すると、拡張機能のクラッシュと、ページが表示できない状態になったので、しばらくはこの機能をオフで使っていきます。
●参考ページ
【図解】ESETインターネットバンキング保護機能の設定方法と使い方
【Windows10】復元ポイントからシステム復元に失敗した時の原因と対策を紹介します。
Windows11
Microsoft Edge
バージョン 111.0.1661.51 (公式ビルド) (64 ビット)
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