9月末に、iPhone 11 Pro Max をアップグレードプログラムを利用して iPhone 13 Pro Maxに機種変更し、プランをpovo1.0からau へ移行する手続きをしました。
→ iPhone13 Pro Maxの機種変更|auからのSMSで プランをpovo1.0からau へ移行特典のお知らせを受け取った
約1か月後、移行特典のキャッシュバックがありました。
→ povo1.0からau へ移行特典のキャッシュバック2万円ありました
いよいよ最終段階として、iPhone 13 Pro Maxの料金プランを「au から povo 2.0に変更」します。
auの使い放題プランは気兼ねなく使えていいんですけど、やっぱり料金が高いし、また自営なのでWiFiで使うことが多いので povo 2.0に変更します。
povo 2.0への変更手続きをする前に事前確認をしました。
auの使い放題プランからのpovo2.0に変更するには、SIMカードの変更が必要
APNの設定:iPhone(iOS14.5以降)なので端末での設定は不要
auご契約時に利用していた「故障紛失サポート with AppleCare Services」は、povo2.0対応機種をそのままpovo2.0でもご利用される場合、継続される。
SIMカードの交換が必要になりますが、それ以外は特に問題がなかったのでさっそく手続きをしました。
povoにアクセス。
「お申し込みはこちら>」をクリック
「【2】auからpovo2.0へ変更>」をクリック
注意事項
ご利用端末: povo2.0のご利用にはSIMフリーまたはSIMロックを解除した端末が必要です。auでご購入された端末は、SIMロック解除は不要です。
クレジットカード情報:ご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードのみとなります。
以下ステップに従って手続きを進めました。
「auからの変更手続き」をクリック
auからpovo2.0への移行時の注意事項
注意事項をご確認いただき、チェックをお願いします。
□ SIMの変更が必要となります。
□ キャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jpのメールアドレスなど)はご利用いただけません。
□ 「auかんたん決済」はご利用いただけません。
□ 「家族割プラス」の割引・カウント対象外、「家族割」による家族間通話の割引対象外となります。
□ 各種サービスでのau契約者向けの特典は受けられません。
□ お支払い方法は引き継ぎできません。
□ MNP予約番号を取得するとお手続きが出来ません。取得済みの方はMNP予約番号のキャンセルが必要です。詳細はこちらをご確認ください。
□ その他、詳細はこちらをご確認ください。
すべてチェックして、「申し込む」をクリック
ゼロから始まるオールトッピング
planBanners-povo2.0-Banner
ベースプラン0円/月のワンプラン後から選ぶトッピングメニュー
使いたい分だけのデータトッピング
見たいときだけのコンテンツトッピング
かけ放題の通話トッピング※上記プランには国内通話料(税込22円/30秒)など別途かかります。
※長期間トッピングの購入がない場合、利用停止、契約解除となる場合があります。また別途所定の手数料等の費用がかかる場合があります。
確認して「次へ」をクリック
(ここでは基本プランを選択するだけで、容量を決めるデータトッピングは、SIMカードを変更後、スマホのアプリから申込みをします。)
au IDでログイン
povo2.0に切り替えるau/povo1.0のau IDでログインしてください。
「au ID」をクリック
アカウント登録
お申し込みにはアカウント登録が必要です。登録するメールアドレスを入力してください。
メールアドレス
→ここにメアドを入力auのキャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)はご利用いただけません。
次へをクリックすると、およびに同意したこととなります。
メールアドレスを入力して「次へ」をクリック
au IDの連絡用のメアドを入力しました。
認証コードの入力
@povo.jpから****@****.comに送信された6桁の認証コードを入力してください
6桁の認証コード
→ここに入力
有効期限: 02:00
認証コードが届かない場合はこちら
認証コードを入力して、「次へ」をクリック
有効期限が2分と短いので、地味に焦る(笑)
au回線の確認
povo2.0に切り替えるau/povo1.0の回線を選択してください。
一つ選択してください→契約する電話番号を選択
SIMタイプ
・SIMカード
・eSIMSIMカードは郵送にてお届けします。ご利用にはSIMロック解除をしたpovo対応端末が必要です。
うちの場合はSIMカードなのでこちらを選択して、「次へ」をクリック
契約名義・住所等を確認して、「次へ」をクリック
1カ所連絡先電話番号を入力するところがあったので、固定電話を入力した。
ご利用者の確認
ご契約者とご利用者は同じですか?
はい
いいえ
「はい」を選択して、「次へ」をクリック
配送先住所等を確認して、「次へ」をクリック
お申し込み内容の確認
planBanners-povo2.0-Banner
お支払い金額(税込)合計金額:0 円/月
データ容量はトッピングで都度購入
データトッピングを購入しない場合、送受信最大128kbps
180日間以上トッピングの購入がない場合、利用停止、契約解除となることあり所定の手数料などがかかる場合あり
国内通話料(税込22円/30秒)など別途必要
お申込内容 SIMタイプ:SIMカード
契約タイプ:今の電話番号を引き継いで契約
生年月日:19**年**月**日
ポートイン番号:090 **** ****(使っている携帯番号)
あなたの詳細
お名前(漢字):****様
お名前(カタカナ):*** ***
お乗り換えいただく電話番号:090 **** ****
連絡先電話番号:***-***-****(固定電話)
配送先住所:〒***-**** **県 ****
重要事項説明
以下の内容に同意の上、お申し込みください。
□ 通信識別機能に関する説明を確認し、同意します
□ 通信制御機能に関する説明を確認し、同意します。
□ エリア品質情報送信機能に関する説明を確認し、同意します。
□ 重要事項説明を確認し、同意します。
povoご利用にあたって
契約完了後の書面は契約管理画面よりご確認いただけます。紙面での発行をご希望の場合は、よりお問い合わせください。
□ povoの契約にあたって、 及びの内容が適用されることに同意します。
重要事項の説明等にチェックを入れて、「この内容で申し込む」をクリック。
お支払方法を設定
トッピングなどのお支払いにご利用されるクレジットカードを設定してください。
カード情報を入力して、「設定する」をクリック
お手続きが完了しませんでした。povoサポートへご連絡ください。(5001)
とでたので???と思い、チャットに問い合わせしました。
クレジットカードの入力に失敗した
クレジットカードの入力して「設定する」をクリックしたら
お手続きが完了しませんでした。povoサポートへご連絡ください。(5001)
が表示され、手続きが完了しません。
と一応連絡したが、よく確認したら入力に間違えたことがわかったので、画面を戻るで「au回線の確認」まで戻り、やり直したらクレジットカードの入力に成功しました。
開通までのステップ
注文番号:000001636*********
SIMタイプ:SIMカード
契約タイプ:今の電話番号を引き継いで契約SIMカードの配送先設定
SIMカードのお届け先住所をご指定いただけます。SIMカードの開通手続き
SIMカードがお手元に届きましたら、SIMカードの有効化を行います。 これで、あなたもpovoファミリーの一員です。
「SIMカードの配送先設定」はリンクされてないので、この画面では指定ができなかった。
povo2.0アプリをダウンロードからトップページに戻って、povo2.0にログインを押したら以下の画面が表示された。
情報更新は画面を下にスワイプしてください
お申し込み内容の確認
注文番号
000001636*********
SIMタイプ:SIMカード
契約タイプ:今の電話番号を引き継いで契約
お名前(漢字):****様
お名前(カタカナ):****
お乗り換えいただく電話番号:***-****-****
連絡先電話番号:***-***-****
配送先住所:****
お手続き状況:申し込み完了
本人確認完了:移転元への照会中
SIMカード配送先設定
回線切り替え
SIM有効化
その他
現在の進行状況は、「移転元への照会中」で止まっているので、「SIMカード配送先設定」以下はまだ手続きできないらしい。
ちょっと時間を置くことにしました。
少ししてpovoからメールが来てました。
【povo】お申し込みを受付けました
****@****様
povoをお申し込みいただきありがとうございます。
Webでお手続きの場合はpovo2.0アプリをダウンロードし、手続きを進めてください。【アプリのダウンロードはこちら】
< iOSの方はこちら >< Androidの方はこちら >
================
■本メールのお問合せ先
povoサポート(チャット窓口)
https://povo.jp/support/
有人チャット営業時間 9:00~22:00(年中無休)
================
「Webでお手続きの場合はpovo2.0アプリをダウンロードし、手続きを進めてください。」とのことなので、携帯でアプリをダウンロードをクリック
利用規約を読んで「続ける」をクリック
プライバシーポリシーを読んで「続ける」をクリック
ログインをクリック
登録したメールアドレスを記入して「続ける」をクリック
メアドに送られた6桁のコードを入力(こちらも2分間の制限あり)
結局、お申し込み内容の確認の画面になりました。
povoのほうの手続きを待つ感じですか。
Q&Aを見たら、
お手続き状況が「移転元への照会中」となっていますが、どうしたらよいですか?
移転元通信事業者へ問い合わせを行っております。恐れ入りますが、そのままお待ちください。現在、お申込み受付が混雑している為、数時間お待ちいただく場合がございます。予め、ご了承ください。
となってたので数時間待つようですが、5日金曜深夜0~1時頃にかけて手続きしたので、週明けの月曜日まで待たないといけないのかもしれません。
今後の手順としては、
移動元への照会
SIMカード配送先設定
回線切り替え
SIM有効化
となっていく感じ。
まだ1週間はかかりそうな感じです。
といいつつ、土曜日の10:30にメールが届きました。
povo】回線切り替えに関するご案内
**** 様
回線切り替えの準備が完了しました。
povoを利用開始するために、以下の手続きを進めてください。【SIMカードでお申し込み場合】
SIMカードが届きましたら、同梱のご案内を確認の上、利用開始の設定を行ってください。【eSIMでお申し込みの場合】
povo2.0アプリから利用開始(SIMの有効化)を行ってください。■お手続きについてのご注意
下記の時間帯にお手続きをされた場合はご利用開始までにお時間をいただきます。・21時?9時:9時以降に順次ご利用いただけるようになります。
※本メールと行き違いでお手続き済の場合はご容赦ください。
================
■本メールのお問合せ先
povoサポート(チャット窓口)
有人チャット営業時間 9:00~22:00(年中無休)
================
さらに11:00にメールが来た。
【povo】SIMカードのお届け準備中です
****様
注文番号 000001636********* に関するお知らせです。
ご注文いただいたSIMカードの出荷手続きを進めております。
到着までもうしばらくお待ちください。■配送詳細
お届け先住所: ****■配送状況の確認方法
ヤマトのホームページより最新の配送状況をご確認ください。
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
検索に必要な追跡番号は以下の通りです。
************■お手続きについてのお知らせ
SIMカードが届きましたら、同梱のご案内を確認の上、利用開始の設定を行ってください。下記の時間帯にお手続きをされた場合はご利用開始までにお時間をいただきます。
・21時~9時:9時以降に順次ご利用いただけるようになります。================
■povoサポート
https://povo.jp/support/
================
11/7(日)に povoのSIMカードが届きました。
同封のスターターガイドに従って、
popアプリでSIMカードの有効化
SIMカードを本体に挿入
しました。
特に問題ありませんでした。
SIMカードの有効化方法~iPhone篇~
SIMカード開通手続き
https://povo.jp/support/guide/sim/
メールが届きました。
【povo】回線切り替え手続き完了のお知らせ
****様
この度はpovoをお申込みいただきありがとうございます。
電話番号090********の回線切り替え手続きが完了しました。
povoアプリからご契約の詳細をご確認いただけます。
【povo】povoのご利用開始のお知らせ
**** 様
SIMの有効化が完了し、090********がご利用いただけるようになりました。
【SIMカードでご利用の場合】
利用する端末の電源を切った状態でSIMカードを挿入し、端末の電源を入れてください。【eSIMでご利用の場合】
povo2.0アプリから、eSIMの設定を行ってください。
切り替え完了したので、ようやくトッピング契約ができるようになりました。
povo2.0アプリを起動し、
データトッピング料150GB12,980円(税抜11,800円)[180日間]
5分以内通話かけ放題 550円/月
を契約しました。
月換算25ギガ、6か月契約、月割り2163円なので、30日20ギガ2700円と比べるとかなり割安ですね。
家でWiFiを利用しての利用だと10ギガは使わないので、30日10ギガ1350円プランがあればそっちにするのですが、30日3ギガ990円プランしかないので、そこは残念です。
で、11/7~11/12まで使用した残量はこんな感じです。
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